Q & A

何謂貨運？

一批貨物在一定數量限制之內，非專用一貨車而與他批貨物合裝運送者。

何謂物流？

包括運輸、倉儲、保管、配送、包裝、裝卸、流通加工及物流信息處理等多項基本活動，是這些活動的統一。

低溫物流服務有哪些溫層？

低溫物流為因應不同客戶的需求，有多種溫層，一般分為冷凍和冷藏，而配送端從-18℃到4℃，倉儲端從 -25℃ 到 7℃。

貴重品與一般品的差別在那裡？

貴重品將以分流作業處理，專人交接保管，可確保貨品安全，但需加收報值費用；一般品雖未加收報值費，但託運時效並未因此延誤。

何謂站止服務？

站止是指顧客親自到營業所站交寄或領取貨件，如在急件或節日大量時並節省接送費。請您直接在託運單上的收件地址欄填寫「ＸＸ所站止」自領。

我有一些想法要和嘉里大榮分享，請問要怎麼做？

您可直接進入顧客意見箱填上您的資料及欲表達的事情，送出後將有專人與您聯絡！

我想知道離我最近的據點資料，該如何查詢？

您可直接前往全省服務據點依縣市及服務商品查詢營業所站。